Política de privacidad y protección de datos

En Quorivalexa, nos tomamos en serio la privacidad de nuestros visitantes y clientes. Nuestra política se ajusta a la normativa española y europea vigente.

Información que recabamos

Recogemos datos para mejorar nuestros servicios y garantizar una experiencia personalizada.

• Información de contacto proporcionada en formularios de reserva, consultas o sugerencias a través de nuestra web.
• Datos recogidos automáticamente, como dirección IP, dispositivo, navegador y patrones de navegación en nuestro sitio.
• Preferencias de cliente, historial de reservas y detalles relevantes para adaptar ofertas y atención.
• Información relacionada con pagos solo si realiza una transacción, siguiendo protocolos seguros.

Cómo utilizamos tu información

Utilizamos los datos únicamente para ofrecer y mejorar el servicio, así como para comunicaciones relevantes.

• Para gestionar reservas, consultas y proporcionar información relevante sobre tu visita.
• Personalizar la experiencia, atender solicitudes y mejorar procesos internos.
• Enviar confirmaciones, actualizaciones y, si aceptas, información promocional relacionada con el restaurante.
• Cumplir obligaciones legales y garantizar seguridad en operaciones y comunicaciones.

Base legal del tratamiento de datos

Tratamos datos bajo los principios de legitimidad, minimización y transparencia establecidos por la ley.

El consentimiento del usuario, la ejecución de contratos y el cumplimiento de normativas aplicables justifican los tratamientos realizados en Quorivalexa.

Cesión de datos

No vendemos datos a terceros y solo compartimos información bajo condiciones concretas y justificadas.

• Con proveedores de servicios tecnológicos únicamente para prestar y mejorar nuestras soluciones, bajo contrato de confidencialidad.
• En cumplimiento de exigencias legales u órdenes administrativas de organismos oficiales.
• Para gestión de sistemas de pago seguros, limitando la información a lo estrictamente necesario para la transacción.

Seguridad de los datos

Adoptamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para prevenir el acceso no autorizado, el uso indebido, la alteración o la pérdida de información. Actualizamos nuestros sistemas y formamos al equipo para reforzar los protocolos de protección.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos sobre tus datos personales siguiendo la normativa aplicable.

• Acceso: Solicitar información sobre los datos tratados y sus finalidades.
• Rectificación: Corregir información inexacta o incompleta registrada en nuestros sistemas.
• Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos personales en los supuestos permitidos por la ley.
• Oposición: Rechazar determinados procedimientos de tratamiento o revocar tu consentimiento.

Política de cookies

Usamos cookies para mejorar la funcionalidad, personalizar tu experiencia y analizar patrones de uso en el sitio.

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Contacto

Para ejercer tus derechos o ante cualquier duda sobre protección de datos, escríbenos o llama por teléfono.

Cambios en la política de privacidad

Si hay modificaciones sustanciales, te informaremos adecuadamente y publicaremos las condiciones revisadas en el sitio.